Spitzenplätze in den Bereichen Kompetenz und Freundlichkeit

Kundenmonitor 2010 – Budni hat die besten Mitarbeiter

Hamburg, 17. September – Auch in diesem Jahr erreichte Budnikowsky bei der
Befragung durch den deutschen Kundenmonitor in vielen Punkten Spitzenplätze.
Ein sehr gutes Zeugnis haben die Kunden den Budni-Mitarbeitern ausgestellt, denn in den Punkten „Freundlichkeit der Mitarbeiter“, „Verfügbarkeit von Ansprechpartnern“ und „Fachliche Beratung“ liegt Budnikowsky vorn. Dies ist ein sehr erfreuliches Ergebnis des persönlichen Engagements der Mitarbeiter in der Filiale wie auch der ständigen Weiterqualifizierung im Rahmen des Budni-Schulungssystems.

Im Bereich des Sortiments erzielte Budni ebenfalls Bestwerte: so bei der „Qualität der angebotenen Waren und Produkte“, der „Auswahl und Angebotsvielfalt“ und der „Vorrätigkeit gewünschter Waren und Produkte“. Budnikowsky bietet also vielen zufriedenen Kunden Produkte in hoher Qualität, angeboten von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.

Die Servicebarometer AG mit Sitz in München führt jährlich eine repräsentative
Befragung unter den Verbrauchern in Deutschland durch. Dabei stehen Dienstleister von der Apotheke bis zu Tankstellenshops auf dem Prüfstand.

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