1. Geltungsbereich und allgemeine Informationen
1.1
Wir sind die BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG (nachfolgend: budni) und bieten Dir die budni-App („App“). Weitere Informationen zu uns findest Du im Impressum der App. Wenn Du die App nutzt, gelten dafür unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.
1.2
In diesen Nutzungsbedingungen erklären wir Dir, wie die App funktioniert und welche Regeln für die Funktionen und Services der App gelten.
2. Funktionen und Services der App
2.1
Du kannst die App grundsätzlich jederzeit kostenfrei nutzen und zum Beispiel unser Sortiment einsehen, unsere Filialen und dort geltende Preise, Angebote und Aktionen finden, eine persönliche Einkaufsliste erstellen, unseren Servicebereich nutzen und mehr zu unseren Kooperationspartnern sowie anderen Rubriken erfahren. Das geht aber nur, wenn Du die App installiert hast und Du auch ein echter Mensch bist, als Firma kannst Du die App nämlich nicht nutzen. Du musst außerdem mindestens 16 Jahre alt sein.
2.2
Bestimmte Funktionen und Services der App kannst Du nur nutzen, wenn Du eingeloggt bist. Dazu musst Du aber volljährig sein. Wir weisen Dich in der App aber darauf hin und fragen Dich dann zu Deinem Alter.
2.3
Einloggen kannst du Dich, indem Du Dich mit Deinem bestehenden budni-Konto anmeldest (hierfür musst Du Hauptkarteninhaber:in einer budni-Karte sein) oder ein neues budni-Konto erstellst. Dazu musst Du uns die aus den Eingabefeldern ersichtlichen Pflichtangaben zu Dir angeben. Du kannst uns außerdem noch freiwillige Angaben zu Dir übermitteln. Bitte achte darauf, uns eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, Angaben wahrheitsgemäß anzugeben und ein sicheres Passwort zu wählen. Wenn Du eingeloggt bist, kannst Du Deine Angaben natürlich jederzeit in Deinem Profil einsehen und bearbeiten.
3. Besondere Bestimmungen für die budni-Karte
3.1
Wenn Du Dich in der budni-App registrierst, erhältst Du automatisch eine digitale budni-Karte, die Du in unseren Filialen und bei unseren Kooperationspartnern nutzen und mit der Du an unserem Bonusprogramm teilnehmen kannst. Den Inhalt unseres Bonusprogrammes können wir jederzeit ändern, wir werden Dir das natürlich mitteilen. Bitte beachte, dass Du keinen Anspruch auf eine budni-Karte hast.
3.2
Über Deine budni-Karte erhältst Du für jeden Cent, den Du in einer unserer Filialen für Deine Einkäufe bezahlst, mindestens einen halben Bonuspunkt Ausgenommen vom Bonuspunkte-Programm sind alle Umsätze, die mit Zeitschriften, Büchern, Gutschein- und Telefonkarten, Fotoarbeiten, Tchibo-Produkten, Pre- und Anfangsmilchnahrung, Tabak sowie Pfand getätigt werden. Die Bonifikation erfolgt nur auf Einkäufe in haushaltsüblichen Mengen. Deine Bonuspunkte schreiben wir Dir auf Deinem Bonuspunktekonto gut. Deinen aktuellen Bonuspunktestand findest Du auf der Startseite in der App. Hast Du 25.000 oder mehr Bonuspunkte gesammelt, kannst Du in der App einen entsprechenden Gutschein aktivieren. Sobald Du 50.000 Punkte gesammelt hast, bekommst Du in der App automatisch einen Gutschein im Wert von 5,00 €, den Du in unseren Filialen einlösen kannst. Außerdem bieten wir Dir in der App anhand Deiner Interessen und Deines Einkaufsverhaltens personalisierte Angebote an. Wie wir das machen, erklären wir Dir in unserer Datenschutzerklärung. Bonuspunkte sind ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf Ihrem Bonuspunkte-Konto 36 Monate gültig. Verfallene Bonuspunkte werden auf dem Bonuspunkte-Konto storniert.
3.3
Mit Deiner budni-Karte erhältst Du außerdem Zusatzleistungen oder Ermäßigungen bei unseren Kooperationspartnern. Diese kannst Du in der App natürlich jederzeit einsehen. Wenn Du solche Zusatzleistungen oder Ermäßigungen bei unseren Kooperationspartnern beanspruchst, erfolgt das nur zwischen Dir und unseren Kooperationspartnern und nicht zwischen Dir und uns. Bei Fragen dazu kannst Du Dich an unsere Kooperationspartner wenden.
3.4
Deine budni-Karte ist nur für Dich bestimmt, Du kannst sie nicht auf jemand anderen übertragen. Bitte halte Dich auch daran. Wenn Du Deine budni-Karte an andere weitergibst, sie länger als drei Jahre nicht benutzt oder anders gegen diese Regeln verstößt, müssen wir Dir Deine budni-Karte sperren und Deine gesammelten Bonuspunkte löschen und verfallen lassen.
3.5
Wenn Du Deine budni-Karte nicht mehr nutzen möchtest, gib unserem Kundenservice in so einem Fall bitte einfach Bescheid. Wenn Du die budni-Karte anders benutzt, als wir dies in diesen Nutzungsbedingungen vereinbaren, können wir Dir Deine budni-Karte jederzeit entziehen. Das ist z.B. der Fall, wenn Du Deine budni-Karte an einen Dritten weitergibst. Dein budni-Konto wird dann gelöscht und Deine gesammelten Bonuspunkte verfallen. Wir kontaktieren Dich natürlich vorher und teilen Dir das mit.
4. Besondere Bedingungen für Mobile Couponing
4.1
Nach erfolgreichem Download der budni-App kannst Du budni-Coupons und Partnercoupons auf Deinem Mobiltelefon abrufen und in teilnehmenden budni-Filialen einlösen. Die Einlösung erfolgt durch Scannen eines QR-Codes in der budni-App. Um einen Coupon einlösen zu können, musst Du diesen zunächst in der budni-App aktivieren. Eingeloggten Kunden bzw. Kundinnen steht eine größere Auswahl an Coupons zu Verfügung. Bitte beachte, dass Du nur im eingeloggten Zustand Bonuspunkte sammeln kannst. Im Rahmen der Verwendung von Mobile Couponing können Deine eingelösten Coupons zusammen mit den weiteren gesammelten Daten zusammengeführt werden, um Dir Angebote bereitzustellen, die auf Deine Vorlieben und Interessen zugeschnitten sind.
4.2
Coupons können von uns jederzeit gelöscht, geändert oder gesperrt werden. In diesem Fall sowie nach Ende der Gültigkeit der Coupons oder anderweitigen Abwicklung sind die Coupons, die Du gemäß Ziffer 5.1 dieser Nutzungsbedingungen auf Dein Mobiltelefon übertragen bekommen hast, nicht mehr einlösbar. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Einlösbarkeit von Coupons, es sei denn, budni hat Dir gegenüber ausdrücklich schriftlich eine Garantie hinsichtlich der Einlösbarkeit von Coupons übernommen oder hat die Nichteinlösbarkeit aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens zu vertreten.
4.3
Der Wert Deiner Coupons ist nicht in bar auszahlbar.
4.4
Die Einlösebedingungen können sich je nach Coupon unterscheiden. Weitere Informationen zu den jeweiligen Einlösebedingungen kannst du jederzeit per Klick auf einen Coupon einsehen.
4.5
Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses oder der Nutzung von Mobile Couponing sind die Coupons nicht mehr nutzbar. Bitte beachte, dass Du keine Coupons an Dritte weitergeben oder verkaufen darfst. Wenn nicht anders in den Einlösebedingungen beschrieben, dürfen dir zur Verfügung gestellte Coupons nicht mehrfach eingelöst werden.
4.6
Bei einem begründetem Betrugsverdacht behalten wir uns das Recht vor, Deinen Coupon an der Kasse nicht einzulösen. Solltest Du gegen die hier genannten Bedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, dein Benutzerkonto zu sperren.
5. Besondere Bedingungen für MEIN BABY-Club
5.1
Wenn Du ein Elternteil bist oder wirst, kannst Du Dich beim MEIN BABY-Club anmelden. Dein Kind darf zum Anmeldezeitpunkt noch keine 18 Monate alt sein.
5.2
Wir bieten Dir die Teilnahme am MEIN BABY-Club entgeltlos an, dafür bitten wir Dich um Deine Einwilligung dazu, Dich mit Marketingmaßnahmen ansprechen zu dürfen und holen von Dir eine Einwilligung zur Datenverarbeitung ein.
5.3
Damit Du Dich zum MEIN BABY-Club in der App anmelden kannst, brauchst Du außerdem vorab eine budni-Karte. Diese kannst Du ebenfalls direkt in der App beantragen.
5.4
Als Teilnehmer des MEIN BABY-Clubs nimmst Du automatisch an unserem erweiterten Bonuspunkteprogramm teil. Bis zum 3. Geburtstag Deines Kindes senden wir regelmäßig persönliche Post (postalisch und/oder digital) mit Infos rund um das Familienleben, Produktinformationen, zahlreichen Einkaufsvorteilen und bieten Dir verschiedene weitere Vergünstigungen (etwa ein Begrüßungsgeschenk oder persönliche Angebote auf relevante Produkte).
5.5
Die mit dem MEIN BABY-Club verbundenen Zusatzleistungen, die durch budni oder Drittunternehmen gewährt werden, können jederzeit mit einer Frist von einem Monat verändert oder aufgehoben werden. Änderungen, Ergänzungen und/oder Streichungen im Leistungsumfang bedeuten, teilen wir Dir im Internet unter www.budni.de und in jeder budni-Filiale mit.
5.6
Sobald Dein Kind 3 Jahre alt wird, endet Deine Mitgliedschaft im MEIN BABY-Club automatisch. Die Laufzeit Deiner budni-Karte bleibt hiervon unberührt. Gesammelte Bonuspunkte bleiben Dir erhalten.
6. Sonstige Rechte und Pflichten
6.1
Bitte nutze die App nur so, wie wir sie Dir bereitstellen und achte darauf, uns eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, Angaben wahrheitsgemäß anzugeben und ein sicheres Passwort zu wählen. Wenn wir Dir wichtige Mitteilungen (z. B. wenn wir die Nutzungsbedingungen der App ändern) machen müssen oder Dich über neue Funktionen und Services der App informieren wollen und Du dem nicht (jederzeit und kostenfrei) widersprichst, übermitteln wir Dir diese per E-Mail oder Push-Nachricht. Bitte achte deshalb auch darauf, dass unsere E-Mails bei Dir nicht im Spam-Ordner landen.
6.2
Wir können die Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen und unseres Bonusprogramms, die nicht zu einer wesentlichen Umgestaltung des Vertragsgefüges zwischen Dir und uns führen oder dieses berühren, ändern. Wir informieren Dich dazu aber mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail und erklären Dir, warum wir etwas ändern. Die Änderung gilt auch immer erst dann, wenn Du ihr nicht widersprichst. Dazu kannst Du uns natürlich jederzeit kontaktieren. Wenn Du einer Änderung widersprichst, bleibt alles wie gehabt. Es kann dann aber sein, dass dann bestimmte Bereiche der App nicht mehr nutzbar sind.
7. Datenschutz
Wenn Du die App nutzt, gelten außerdem die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen sind. Du kannst darin jederzeit nachlesen, welche Daten wir im Zusammenhang mit der App verarbeiten, wie wir das machen und wofür wir diese Daten verwenden. Wir geben Dir darin alle wichtigen Informationen, damit Du genau weißt, was mit Deinen Daten passiert und welche Rechte Du hast. Wir bitten Dich außerdem um eine datenschutzrechtliche Einwilligung. Wir haben sie für Dich deutlich hervorgehoben. Unsere App und die damit verbundenen Leistungen sind kostenlos. Wir bitten dich im Gegenzug um deine Einwilligung. Wenn Du uns diese Einwilligung nicht geben möchtest, ist das Deine freie Entscheidung. Du kannst dann aber auch unsere App und unsere kostenlosen Angebote nicht im vollen Umfang nutzen. Wir können Dir dann beispielsweise keine individuellen Angebote unterbreiten.
8. Haftung
8.1
Wir haben die App und ihre Inhalte sorgfältig und nach unserem aktuellen Kenntnisstand erstellt. Es kann aber immer mal sein, dass sich Fehler einschleichen oder bestimmte Informationen nicht Deinem Geschmack entsprechen. Gib uns dann bitte gerne Bescheid.
8.2
Wenn Du in der App eine Filiale auswählst oder persönliche Angebote bekommst, kann es außerdem vorkommen, dass dort andere Preise angegeben sind, als sie in unseren Filialen ausgewiesen sind. Das kommt zum Beispiel dann vor, wenn die Produktangebote für Dich personalisiert sind. Solche personalisierten Produktangebote gelten nur vorbehaltlich der Waren- und Systemverfügbarkeit in der von Dir besuchten Filiale sowie des im System für Dich hinterlegten tatsächlichen Produktpreises.
8.3
Wir haften nur für Schäden, die Dir durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von uns entstehen. Das gilt nicht für Schäden, die durch die Verletzung Deines Lebens, Körper oder Deiner Gesundheit oder Garantien und Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder hinsichtlich der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung der App ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst (sog. Kardinalspflichten). Dann ist unsere Haftung aber der Höhe nach auf vorhersehbare und nutzungstypische Schäden beschränkt. Außerdem gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
9. Sonstige Bestimmungen
9.1
Wir bemühen uns, die App ohne Störungen möglichst dauerhaft bereitzustellen. Du weißt aber sicher, dass das technisch nicht immer ganz möglich ist und wir deshalb auch keine Gewährleistung für einen störungsfreien Betrieb oder eine bestimmte Verfügbarkeit übernehmen können. Es kann deshalb vorkommen, dass wir den Zugang zur App oder bestimmter Funktionen und Services ganz oder teilweise, zeitweise oder auf Dauer einschränken müssen. Außerdem besteht kein Anspruch darauf, dass wir die App oder einzelne Funktionen und Services dauerhaft aufrechterhalten. Wir können deshalb jederzeit die App und die darin enthaltenen Funktionen und Services anpassen, ändern oder einstellen.
9.2
Unsere Nutzungsbedingungen richten sich nach deutschem Recht und schließen Kollisions- und UN-Kaufrecht (CISG) aus. Erfüllungsort der App ist unser Geschäftssitz (Hamburg).
9.3
Informationen zu Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle: Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
© BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG
Version: Nutzungsbedingungen – App (März 2025)
Noch Fragen zu den Nutzungsbedingungen?
[email protected]